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普通玻璃的制作過程是：原料經過高溫熔融，形成均勻無氣泡的玻璃液；當玻璃液冷卻到可以進行機械加工的溫度范圍內時，對其進行壓延，形成平板形態；冷卻下來的玻璃需要再進行退火，即在一個較低的溫度下再加熱一段時間并緩慢冷卻，以此降低內部應力（物體內部產生的以抵抗外因作用的內力），穩定內部結構。而鋼化玻璃則要在上述工藝最后再補上一個強化的步驟，具體來說就是，在制成普通玻璃后，將其加熱到650℃到700℃玻璃軟化溫度點，然后在玻璃兩側同時用高壓氣流吹氣，使之急速冷卻。此時玻璃表面將率先降溫收縮，在兩側表層內形成具有很高內部壓應力的結構，之后冷卻的中心部則具有很高的內部拉應力。
那么為什么是兩側受壓，中心受拉，而并非反過來呢？這主要是因為玻璃兩側遇冷收縮時，所有表層的位置都將受到來自四面八方的擠壓，因此表層中會形成壓應力層；而中心處因為冷卻較慢，來不及收縮，因此形成拉應力層。我們可以把應力理解為是材料內部具有的“內在”力，較高的應力意味著材料內部存儲著額外的能量，因此會形成“不安分”的因素。例如夏天西瓜豐收時，有些熟透的西瓜稍微遇到一點外力就會自己爆開，這就是西瓜內部存在應力的表現。
